Bandeja compartida
Reúne los canales que se conecten a tu instalación para que el equipo encuentre las consultas en un mismo panel.
Conversaciones organizadas, atención compartida
Tu equipo atendiendo WhatsApp desde un mismo lugar.
Instalamos Chatwoot para reunir conversaciones, asignar responsables y ayudar a tu equipo a seguir cada consulta.
Cómo te ayudamos
Orden para tu atención al cliente
Cuando varias personas atienden el mismo negocio, es fácil responder dos veces o dejar una consulta pendiente. Una bandeja compartida permite ver quién se encarga de cada conversación y retomar la atención con su contexto. Instalamos y configuramos Chatwoot en tu servidor para ese trabajo.
Responsables y seguimiento
Asigna conversaciones, revisa pendientes y usa etiquetas para organizar los tipos de consulta.
Contexto para responder
Consulta el historial y añade notas internas para que la siguiente persona sepa qué ocurrió.
Instalación y configuración
Configuramos Chatwoot en tu VPS, los accesos del equipo y la conexión de WhatsApp acordada.
Míralo en acción
Demostración de atención compartida con Chatwoot
Conoce el panel y cómo ayuda a organizar la atención de WhatsApp entre varias personas.
Instalación de Chatwoot
S/ 450
Pago único por la instalación en tu VPS. Revisamos los requisitos y el alcance de la conexión antes de empezar. La propuesta detalla los costos del servidor, mensajería y mantenimiento que correspondan.
Definamos tu proyecto
Cuéntanos si ya tienes servidor, cómo usas WhatsApp y cuántas personas atenderán.
Consultar propuestaUn proceso claro
Así lo ponemos en marcha
Primero entendemos tu necesidad. Después acordamos el alcance y probamos el resultado contigo.
- 01
Revisamos canales y equipo
Definimos qué números, personas y tipos de consulta necesitas organizar.
- 02
Preparamos tu instalación
Configuramos servidor, acceso seguro, usuarios y canales según el alcance acordado.
- 03
Tu equipo practica
Probamos recepción, asignación y respuesta con tu equipo para comprobar el recorrido.
Resolvemos tus dudas
Antes de empezar
¿Chatwoot responde solo?
Su función principal aquí es organizar la atención del equipo. Si quieres respuestas automáticas con IA, podemos conectarlo con un chatbot como una función adicional.
¿Es un CRM completo?
Esta propuesta se centra en conversaciones, contactos y seguimiento de la atención. Si necesitas un proceso comercial con oportunidades, facturación u otras funciones, revisamos si hace falta una integración adicional.
¿Dónde se instala?
En tu VPS, un servidor contratado para tu proyecto. Revisamos sus requisitos y configuramos la instalación con los accesos que acuerdes.
¿El pago único cubre todos los gastos futuros?
El pago indicado corresponde a la instalación. El servidor, los servicios de mensajería y el mantenimiento pueden tener costos propios. Los detallamos al definir el proyecto.
¿Pueden trabajar con mi número actual?
Revisamos su configuración y las opciones de conexión antes de confirmarlo. Cualquier cambio se acuerda contigo antes de implementarlo.
Todo puede trabajar junto
Otras soluciones para tu negocio
Chatbot con IA para WhatsApp
Responde preguntas habituales, orienta sobre tus productos y pasa la conversación a una persona cuando haga falta.
Ver servicioPedidos de WooCommerce por WhatsApp
Conecta WooCommerce y WhatsApp para enviar confirmaciones y cambios de estado sin copiar cada pedido a mano.
Ver servicioAutomatización de tiendas online
Conectamos tu tienda, tus correos y WhatsApp para que puedas atender mejor y dejar de hacer lo mismo cada día.
Ver servicioMENOS TAREAS. MÁS POSIBILIDADES.
Tu próximo paso
empieza con una conversación.
Cuéntanos qué te quita tiempo. Encontramos por dónde empezar.